Sicherheit
Nichts zu speichern, nichts zu verlieren
Die Sitzung besteht nur während der Sitzung. Der Rest sind einige technische Metadaten, zwölf Monate aufbewahrt.
Die Zusagen
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Der Ton- und Bildstrom ist zwischen den Teilnehmern verschlüsselt. Unsere Server leiten ihn weiter, ohne ihn lesen zu können.
Keine aufgezeichnete Sitzung
Eine Aufzeichnung wird weder angeboten noch lässt sie sich einschalten. Es gibt keine Sitzungsdatei, also auch kein mögliches Leck.
Hosting in der Europäischen Union
Server und Sicherungen bleiben in Regionen der Europäischen Union.
Minimale Metadaten
Zeitstempel, Dauer, Sitzungskennung. Kein Inhalt, keine klinische Notiz, keine Patientenakte.
Beschränkter, protokollierter Zugang
Der Zugang zu den Systemen ist personengebunden, protokolliert und auf die Personen beschränkt, die ihn brauchen.
Wartezimmer und Code
Der Patient tritt mit einem Einmalcode ein. Sie öffnen die Tür, sonst niemand.
Auftragsverarbeiter
Wir haben nur zwei. Die Liste wird auf dieser Seite aktuell gehalten.
| Auftragsverarbeiter | Rolle | Standort |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Hosting der Anwendung und der Datenbanken | Regionen der Europäischen Union |
| Stripe | Zahlung der Abonnements und Rechnungsstellung | Europäische Union, Standardvertragsklauseln für jede Verarbeitung außerhalb der Union |
Speicherfristen
Die Metadaten einer Sitzung werden zwölf Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
Die Kontodaten werden für die Dauer des Abonnements aufbewahrt, danach zwölf Monate. Rechnungen werden sieben Jahre aufbewahrt, eine Frist, die das belgische Buchhaltungsrecht vorschreibt.
Ihre Rechte
Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen Rechte, die wir kostenfrei umsetzen.
- Auskunft über Ihre Daten
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch
- Übertragbarkeit
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Eine genaue Frage zur Sicherheit
Schreiben Sie uns. Wir antworten mit technischen Einzelheiten, nicht mit einer Broschüre.
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